Gracias a este servicio puedes unificar tus comunicaciones, ahorrar en instalaciones, mantenimiento y t茅cnicos.
Todo esto adem谩s incluyendo todas las funcionalidades necesarias para mejorar la atenci贸n telef贸nica de tu empresa.
Puedes comunicarte con todas las lineas de la empresa, incluso con las l铆neas m贸viles por marcaci贸n corta, mediante extensiones, desde los terminales IP.
Permite desviar todas las llamadas que se dirijan a tu tel茅fono, a un n煤mero distinto, previamente programado, dentro del territorio nacional o bien a n煤meros m贸viles.
Podr谩s organizar las llamadas con marcaciones por departamentos o como quieras en funci贸n de las necesidades de tus clientes. Para no dejar sin atender ninguna llamada de tus clientes
Te permiten incluir una m煤sica de espera para que lo escuchen sus clientes, mientras esperan en la cola de llamadas a ser atendidos. Puedes seleccionarlas seg煤n los horarios de su empresa.
En caso de que lo necesite, puede realizarse la grabaci贸n de las llamadas, ya sean entrantes o salientes. Tambi茅n pueden ser realizadas bajo demanda del usuario desde el propio terminal
Dispondr谩s del historial de llamadas descargable. Podr谩s conocer el n煤mero de llamadas atendidas por cada extensi贸n o bien aquellas llamadas que no han sido atendidas.