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Mejora la atención telefónica de tu empresa

Gracias a este servicio puedes unificar tus comunicaciones, ahorrar en instalaciones, mantenimiento y técnicos.
Todo esto además incluyendo todas las funcionalidades necesarias para mejorar la atención telefónica de tu empresa.

Integra a todo el personal de su empresa

Puedes comunicarte con todas las lineas de la empresa, incluso con las líneas móviles por marcación corta, mediante extensiones, desde los terminales IP.

Desvíos y Transferencia de Llamadas

Permite desviar todas las llamadas que se dirijan a tu teléfono, a un número distinto, previamente programado, dentro del territorio nacional o bien a números móviles.

Servicio de Operadora Automática

Podrás organizar las llamadas con marcaciones por departamentos o como quieras en función de las necesidades de tus clientes. Para no dejar sin atender ninguna llamada de tus clientes

Locuciones Personalizadas

Te permiten incluir una música de espera para que lo escuchen sus clientes, mientras esperan en la cola de llamadas a ser atendidos. Puedes seleccionarlas según los horarios de su empresa.

Grabación de Llamadas

En caso de que lo necesite, puede realizarse la grabación de las llamadas, ya sean entrantes o salientes. También pueden ser realizadas bajo demanda del usuario desde el propio terminal

Estadísticas de las Llamadas de los clientes

Dispondrás del historial de llamadas descargable. Podrás conocer el número de llamadas atendidas por cada extensión o bien aquellas llamadas que no han sido atendidas.

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Rubén Arévalo
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Manuel Martínez
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